Die Plattform-Landschaft in der Schweiz
Für die meisten Händler sind Online-Plattformen der wichtigste Kanal für Anfragen. Die Hauptakteure:
AutoScout24
- Marktführer in der Schweiz
- Grösste Reichweite
- Höchste Kosten
- Beste Sichtbarkeit
car4you
- Zweiter grosser Player
- Günstigere Alternative
- Gute Reichweite
Comparis
- Vergleichsportal
- Aggregiert von anderen Plattformen
- Zusätzliche Reichweite
Facebook Marketplace
- Kostenlos
- Jüngere Zielgruppe
- Direkter Kontakt
- Weniger professionell
Eigene Website
- Keine Gebühren pro Fahrzeug
- Volle Kontrolle
- Erfordert eigenes Marketing
Plattform-Strategie entwickeln
Nicht alle Plattformen sind gleich
Überlegen Sie:
- Wo finden Sie Ihre Kunden?
- Was ist Ihr Budget?
- Wie viel Zeit haben Sie für die Pflege?
Empfohlener Mix für kleine Händler
- AutoScout24 – Für Ihre besten Fahrzeuge (Pflicht)
- car4you – Für breitere Abdeckung
- Facebook Marketplace – Kostenlose Zusatzreichweite
- Eigene Website – Basis für alles
ROI messen
Für jede Plattform tracken:
- Kosten pro Monat
- Anzahl Anfragen
- Abschlüsse
- Kosten pro Lead / pro Verkauf
Das perfekte Inserat erstellen
Der Titel
Struktur:
Marke Modell Ausstattung | Besonderheit | Zustand
Beispiele:
- "VW Golf 2.0 TDI Highline | DSG | Frische MFK"
- "BMW 320d Touring | M-Paket | Leder | Automat"
Vermeiden:
- Grossbuchstaben-Schreien: "SUPER ANGEBOT!!!"
- Irrelevante Infos: "Muss weg!"
Die Beschreibung
Struktur:
- Einleitender Satz (Highlight)
- Wichtigste Fakten
- Ausstattungsliste
- Zustandsbeschreibung
- Serviceinformationen
- Kontaktmöglichkeiten
Beispiel:
Eleganter BMW 320d Touring mit umfangreicher Ausstattung und gepflegtem Serviceheft.
Eckdaten:
- Erstzulassung: März 2020
- Kilometer: 68'000 km
- Getriebe: 8-Gang Automat
- Leistung: 190 PS
Ausstattung (Auszug):
- M-Sportpaket
- Lederausstattung
- Navigation Professional
- LED-Scheinwerfer
- Rückfahrkamera
Zustand:
Das Fahrzeug ist in sehr gutem Zustand, unfallfrei und servicegepflegt. Frische MFK bis März 2028.
Gerne zeigen wir Ihnen das Fahrzeug bei einer Probefahrt!
Tel: 044 123 45 67
Die Fotos
Minimum: 15 Fotos
Optimal: 20-30 Fotos
Reihenfolge:
- Hero-Shot (3/4 Front)
- Weitere Aussenaufnahmen
- Cockpit
- Innenraum
- Details und Ausstattung
- Motor, Kofferraum
Qualität:
- Gutes Licht
- Sauberes Fahrzeug
- Einheitlicher Hintergrund
Der Preis
Preisgestaltung:
- Marktrecherche machen
- Nicht zu hoch (wenige Anfragen)
- Nicht zu tief (Marge weg)
Preisfeld nutzen:
- "Preis verhandelbar" vs. "Festpreis"
- "Preis auf Anfrage" funktioniert selten
Inserat-Performance optimieren
Frische zählt
Plattformen bevorzugen aktive Händler:
- Regelmässig aktualisieren (mind. wöchentlich)
- Preis anpassen = neue Sichtbarkeit
- Fotos ändern = neues Interesse
Premium-Platzierungen
Wann sinnvoll:
- Bei Fahrzeugen mit guter Marge
- Bei viel Konkurrenz
- Für schnellen Abverkauf
Wann nicht:
- Bei Nischenfahrzeugen (werden eh gefunden)
- Bei zu hohem Preis (Premium hilft nicht)
A/B-Testing
Testen Sie verschiedene Ansätze:
- Unterschiedliche Titel
- Verschiedene Hauptbilder
- Preisänderungen
Messen Sie, was besser funktioniert.
Anfragen effizient bearbeiten
Schnelligkeit
- Plattform-Nachrichten schnell beantworten
- Push-Benachrichtigungen aktivieren
- Vorlagen für häufige Fragen
Qualifizierung
Nicht jede Anfrage ist gleich viel wert:
- Konkrete Fragen = hohes Interesse
- "Noch verfügbar?" = oft wenig Interesse
- Preisverhandlung per Nachricht = kompliziert
Aus der Plattform holen
Ziel: Direkte Kommunikation
"Gerne beantworte ich Ihre Fragen. Darf ich Sie anrufen? Oder schicken Sie mir Ihre Nummer per WhatsApp an 079 123 45 67."
Kosten im Griff behalten
Was kostet AutoScout24?
- Grundgebühr pro Monat
- Kosten pro Inserat (je nach Paket)
- Premium-Optionen extra
Kosten-Nutzen prüfen
Monatlich berechnen:
Plattformkosten / Anzahl Abschlüsse = Kosten pro Verkauf
Wenn Kosten pro Verkauf > erwartbare Marge → Strategie überdenken.
Alternativen prüfen
- Weniger Fahrzeuge, dafür bessere Inserate?
- Andere Plattformen testen?
- Mehr in eigene Website investieren?
Fazit: Plattformen sind Werkzeuge
Plattformen sind mächtige Werkzeuge für Ihre Reichweite. Aber sie sind nicht gratis und erfordern Pflege. Mit der richtigen Strategie, guten Inseraten und schneller Reaktion holen Sie das Maximum heraus.
Alle Plattformen zentral verwalten? Mit Dealer OS publizieren Sie Ihre Fahrzeuge mit einem Klick auf alle Kanäle. Jetzt kostenlos testen.